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Anwalt für Onlinerecht

Anwalt für Onlinerecht und Internetrecht

Websites, Plattformen, Apps und Social-Media-Kanäle unterliegen eigenen Regeln – vom Impressum über den Digital Services Act bis zur Haftung für Inhalte Dritter. Wir beraten Betreiber und setzen Rechte durch, wenn Inhalte, Bewertungen oder Konten zum Problem werden.

Onlinerecht – horak Rechtsanwälte
Die Impressumspflicht folgt seit Mai 2024 aus § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG).
Der Digital Services Act (DSA) regelt Melde- und Abhilfeverfahren für Online-Plattformen.
Gegen rechtswidrige Bewertungen und Inhalte können Unterlassungs- und Löschungsansprüche bestehen.
Onlinerecht:

eCommerce, bussiness-to-bussiness, btc. sind Begriffe, die eine so weitreichende rechtliche Gestaltungsmöglichkeit bieten, dass – derzeit – quasi jeder hiervon profitieren kann. Wer heute die rechtlichen Rahmenbedingungen kennt und in die kurz- oder mittelfristige Planung einbezieht, hat ungleich höhere Chancen, langfristige Erfolge zu erzielen.

So sind wir beispielsweise in den nachfolgenden Schwerpunkten aktiv:

  • Software- und Hardwarevertragsgestaltung (auch Softwarepflegevertragsrecht, Softwareüberlassungs- und Lizenzrecht, Hardwarekaufvertrag, Servicevertrag, Supportvertragsrecht, Wartungsvertragsrecht, Hotlinevertäge, Fernwartung, Providervertrag, Freewarevertrag, Sharewarevertrag, GPL-Recht, Quellcodevereinbarungen, Gehaimhaltungsabreden),
  • Vertriebsrecht,
  • Projektverträge,
  • Subunternehmer- und Auftragsrecht,
  • Durchsetzung von Gewährleistungsansprüchen,
  • Datenschutzrecht,
  • Unternehmungsgründungsrecht und -nachfolgerecht.

Praxisbeispiele: Onlinerecht

01

Gefälschte Bewertungen auf einem Bewertungsportal

AusgangslageEin Dienstleister erhielt innerhalb weniger Tage mehrere negative Bewertungen ohne erkennbaren Kundenkontakt. Die Aufträge gingen spürbar zurück.
Unser VorgehenWir haben die Bewertungen beim Portal beanstandet und den fehlenden Kundenkontakt gerügt. Das Portal musste daraufhin beim Bewertenden nachfragen und Belege anfordern.
ErgebnisDas Portal löschte die Bewertungen, weil keine Nachweise vorgelegt wurden. Der Bewertungsschnitt erholte sich.
02

Plattformbetreiber und der Digital Services Act

AusgangslageEin Marktplatz für gebrauchte Industriegüter war unsicher, welche Pflichten aus dem DSA ihn treffen.
Unser VorgehenWir haben die Einordnung als Online-Plattform geprüft, ein Melde- und Abhilfeverfahren, Begründungen für Sperrungen, Händler-Nachverfolgbarkeit und angepasste Nutzungsbedingungen umgesetzt.
ErgebnisDie Plattform erfüllt die DSA-Pflichten mit schlanken Prozessen und kann gegenüber Behörden und Nutzern nachweisen, wie sie mit Meldungen umgeht.
03

Gesperrtes Unternehmenskonto in einem sozialen Netzwerk

AusgangslageDas Geschäftskonto eines Online-Händlers wurde ohne konkrete Begründung gesperrt. Werbekampagnen und Kundenkommunikation standen still.
Unser VorgehenWir haben die Sperrung über die internen Beschwerdeverfahren angegriffen, die Begründungspflichten nach dem DSA eingefordert und gerichtliche Schritte vorbereitet.
ErgebnisDas Konto wurde nach wenigen Tagen wiederhergestellt. Der Händler hat seither einen Notfallplan für Plattformausfälle.
04

Website-Check vor dem Relaunch

AusgangslageEin Unternehmen plante einen Relaunch mit Kundenportal, Newsletter und Tracking.
Unser VorgehenWir haben Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Einwilligung nach TDDDG, Newsletter-Double-Opt-in, Barrierefreiheit und Nutzungsbedingungen des Portals geprüft und angepasst.
ErgebnisDer Relaunch erfolgte abmahnsicher. Die Rechtstexte sind modular aufgebaut und lassen sich bei Änderungen schnell anpassen.

Die Beispiele sind typische, anonymisierte und vereinfachte Konstellationen aus der Beratungspraxis. Jeder Fall ist anders – das Ergebnis hängt von den Umständen des Einzelfalls ab.

Unsere Leistungen: Onlinerecht

  • Rechtliche Prüfung von Websites und Apps
  • Nutzungsbedingungen für Plattformen und Portale
  • Digital Services Act (DSA) und Plattformpflichten
  • Vorgehen gegen rechtswidrige Bewertungen und Inhalte
  • Konto- und Inhaltssperrungen bei Plattformen
  • Haftung für Links, Foren und nutzergenerierte Inhalte

So läuft die Zusammenarbeit ab

KontaktTelefonisch, per E-Mail oder über die Online-Terminbuchung. Bei laufenden Fristen bitte direkt anrufen – Eilsachen prüfen wir sofort.
Erste EinschätzungWir sichten Verträge, Schreiben und technische Unterlagen und sagen Ihnen offen, wo Risiken und Chancen liegen.
VorgehensvorschlagSie erhalten einen klaren Plan mit Kostentransparenz – auf Wunsch als Pauschale oder Stundenbudget.
UmsetzungWir verhandeln, gestalten und setzen durch – außergerichtlich, im Schieds- oder im Gerichtsverfahren.

Häufige Fragen: Onlinerecht

Welche Angaben gehören ins Impressum?

Nach § 5 DDG unter anderem Name und Anschrift, bei juristischen Personen Rechtsform und Vertretungsberechtigte, eine schnelle elektronische Kontaktmöglichkeit, Registereintrag und gegebenenfalls Umsatzsteuer-ID sowie berufsrechtliche Angaben. Das Impressum muss leicht erkennbar und ständig verfügbar sein.

Haftet ein Website-Betreiber für Kommentare von Nutzern?

Nicht automatisch. Betreiber haften für fremde Inhalte grundsätzlich erst, wenn sie Kenntnis von einer Rechtsverletzung erhalten und den Inhalt dann nicht zügig entfernen. Für Plattformen konkretisiert der DSA die Melde- und Abhilfeverfahren.

Kann ich negative Bewertungen löschen lassen?

Meinungsäußerungen sind grundsätzlich zulässig, auch wenn sie kritisch sind. Löschen lassen kann man Schmähkritik, unwahre Tatsachenbehauptungen und Bewertungen ohne tatsächlichen Kundenkontakt. Bewertungsportale sind nach einer Beanstandung zur Prüfung verpflichtet.

Gilt der Digital Services Act auch für kleine Unternehmen?

Grundpflichten treffen alle Vermittlungsdienste, also auch kleine Hosting-Anbieter und Plattformen. Kleinst- und Kleinunternehmen sind aber von vielen weitergehenden Plattformpflichten ausgenommen.

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